Зрители помнят, что актриса устроила настоящий PR-кошмар, допустив несколько некорректных высказываний об оригинальном диснеевском мультике 1937 года. В результате ремейк провалился у зрителей и не смог окупить огромный $250-миллионный бюджет. Хотя игра самой Рэйчел понравилась критикам, представители Disney не стали сдерживать негативных эмоций и обвинили актрису в провале рекламной кампании фильма.